Comenzó la capacitación “Atención al cliente”

En estos momentos se está desarrollando la Capacitación “ATENCIÓN AL CLIENTE” organizada por la Agencia de Producción y Desarrollo dependiente de la Municipalidad.
Dictado por la consultora JAMMET PATAGONIA, bajo el Programa Pymes de Pan American Energy.
El mismo se realiza en el SUM de PAE, ubicado en Bº Los Álamos de nuestra ciudad y tiene como objetivo aplicar las herramientas de comunicación para un óptimo relacionamiento y acercamiento con públicos distintos.
Comprender y afianzar el valor de la atención personalizada para el tratamiento de diferentes tipos de clientes y sus necesidades. Potenciar la imagen de la institución y gestionar con eficiencia situaciones de reclamos y de difícil solución.
El curso se hará durante la jornada actual hasta las 17:00 hs y cuenta con numerosa cantidad de participantes.

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